こちらのお問い合わせは、お客さま向けにご質問やご相談などへご対応するためにご準備しています。商品などの営業メールなどは送らないようお願いします。
大変申し訳ございませんが、「お問い合わせ」について内容によっては返信いたしかねる場合もございます。また返信までお時間いただく場合もございます。
◉取材や掲載などの方へ
取材や掲載依頼などメディア関係のご連絡は事前に営業時間内にお電話にてご相談ください。
その後、放送予定日やメディア名、企画内容など詳細の内容をメールやお問い合わせフォームにてご連絡ください。YouTubeなどの配信・掲載についても同様となります。ただし、お断りさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
ご返信までお時間がかかる場合があります。お急ぎの場合はお電話ください。
◉ご来館予定の皆さまへ
【特別期間】
・2025年8月9日(土)〜8月17日(日)
・2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)
上記の期間中は特別期間料金となります。
また、混雑が予想されますので、特別期間前後の分散にご協力お願いいたします。
【メンテナンス休館】
・2025年7月7日(月)〜7月11日(金)
・2025年12月8日(月)〜12月12日(金)
上記の期間中は終日休館となります。
また、期間の前後は混雑する場合もありますので、ご了承ください。
◉休館や営業時間変更について
・臨時休館について：悪天候や機械故障時など
下記のカレンダーや「新着情報・Instagram・Google」でご案内します。
メンテンス休館日：7月・12月（１週間程度）
・待ち時間が多く発生している場合
予定より早く「砂むしの受付」を終了する場合があります。
◉【平日】の営業時間
08:30 開館
12:00〜13:00 受付休止(１時間)
20:00 受付終了
21:00 閉館
※「受付休止」の１時間は受付のみ休止
砂むし温泉や内湯などは休止されませんので、ごゆっくりお楽しみください。
※【その他の指定する日】：土日祝と同様の営業となります。
◉【土日祝】及び【その他の指定する日】の営業時間
08:30 開館
20:00 受付終了
21:00 閉館
※下記のカレンダーは現地時間です。ご注意ください。（日本-GMT＋９:00）
2025年3月12日 MBC南日本放送 北端！南端！ワザワザ見聞録
2025年2月18日 KTS鹿児島テレビ もぐもぐ学園 指宿まるごと頂きますツアー
2024年12月7日 BS日テレ 令和サスペンス劇場
2024年11月30日 NHK Eテレ ストレッチマン30周年
2024年3月9日 NHK ブラタモリ
その他多数取り上げていただいています…
Q.予約はできますか？
予約はできません。「来館及び受付順」に対応となります。
Q.階段を降りれないなど体が不自由な方との来館は？
下記の「お問い合わせ」もしくは「お電話」にてご相談ください。
Q.その他の質問についてはどこを参考にしたらいいでしょうか？
下記のよくあるご質問などにまとまっています。ぜひご覧ください。
